PRIVACY POLICY CALL CENTER

Informativa Privacy Call Servizio Center

Ultima modifica: 04.02.2020

Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

La Soc. Marino S.r.l., ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 679/2016, La informa che i dati personali conferiti al servizio di call center, saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

Titolare del Trattamento e DPO
In questa sezione le indichiamo quali sono i nostri riferimenti

Titolare del Trattamento: Soc. Marino S.r.l., con sede legale in Altamura (BA) alla S.P. 41 km 1,500 contattabile all’indirizzo email privacy@marinobus.it
La Soc. Marino srl ha nominato un D.P.O. - Data Protection Officer, contattabile all’indirizzo pec: dpo@pec.marinobus.it

Tipologie di dati personali
In questa sezione le indichiamo quali tipologie di dati le chiediamo

Dati acquisiti direttamente dall’interessato: nome e cognome, email, telefono.
I predetti dati saranno trattati con supporti informatici e cartacei in modo da garantire idonee misure di sicurezza e riservatezza.

Finalità del Trattamento
In questa sezione le indichiamo lo scopo del trattamento effettuato sui suoi dati

Richiesta di acquisto titolo di viaggio, cambio prenotazione, rimborso
Natura del conferimento: obbligatoria
Base giuridica: contrattuale
Il conferimento dei dati necessari al perseguimento delle finalità innanzi specificata, ha natura obbligatoria e un eventuale rifiuto potrebbe comportare l’impossibilità per Soc. Marino S.r.l. di fornire la prestazione o l’assistenza richiesta.

Soggetti destinatari dei dati
In questa sezione le indichiamo chi tratterà i suoi dati e a chi verranno comunicati

Per il perseguimento delle finalità suddette, i dati personali saranno trattati dai seguenti soggetti:
Soc. Marino S.r.l. e soggetti non direttamente riconducibili a Soc. Marino S.r.l.:
Autorità giudiziarie
Autorità di pubblica sicurezza
Agenzie di viaggio
Autolinee Marino Michele S.r.l.
Sitrap S.r.l.
Maco S.r.l.
I suoi dati verranno trattati soltanto da soggetti espressamente autorizzati da Soc. Marino S.r.l. o da aziende che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento, per conto di Soc. Marino S.r.l., e che hanno sottoscritto un apposito contratto che disciplina puntualmente i trattamenti loro affidati e gli obblighi in materia di protezione dei dati, e non verranno mai diffusi.
L'elenco aggiornato dei soggetti destinatari dei dati è disponibile contattando il Titolare del Trattamento all’indirizzo email: privacy@marinobus.it, ovvero rivolgendosi al Data Protection Officer all’indirizzo email: gmiglionico@emmelegal.com

Conservazione dei dati
In questa sezione le indichiamo per quanto tempo conserveremo i suoi dati

Per quanto concerne la durata della conservazione, e dunque per quanto concerne la durata del trattamento, i dati conferiti potranno essere conservati per un periodo massimo di anni 10 (dieci) successivi alla erogazione del servizio.

Diritti degli Interessati
In questa sezione le indichiamo quali diritti le garantiamo

Il Regolamento UE 2016/679 (artt. da 15 a 23) conferisce agli interessati l’esercizio di specifici diritti. In particolare, in relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Soc. Marino S.r.l., l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione e la portabilità; inoltre può proporre reclamo, nei confronti dell’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti a Soc. Marino S.r.l. contattabile a mezzo email privacy@marinobus.it oppure rivolgendosi al Data Protection Officer all’indirizzo email: dpo@pec.marinobus.it

NEWS ED AVVISI

COLLEGAMENTI ATTIVI

Si comunica che i collegamenti operati da MarinoBus sono regolarmente attivi su tutto il territorio nazionale.

Su tutti i mezzi sarà richiesta l'osservanza del Protocollo Sicurezza MarinoBus, del quale vi invitiamo a prendere visione.

Buon viaggio!




PROTOCOLLO DI SICUREZZA